黃先生在3年前購屋時就與其他公司購買UVA3000淨水器，那時因擺放位置需在左邊於是當時的廠商就建議他改機，將前後機殼對調，左右對調。
後來，每年他要換濾心的時候 發現改機後很難自行更換濾心，於是請當時的廠商來更換。每次廠商出勤皆要跟他收1200的工資及耗材費用。他後來想請廠商幫他改回來，廠商又要另外收費，讓他索性不找原來的廠商。
後來，她聽朋友介紹說我們服務不錯，就找我們購買了!!
其實，原來的廠商並沒有做得不好，只是再改的時候沒有跟客戶溝通到之後可能會面對到的問題而已。我們經常跟我們的客人說:我們寧可不做、也不要硬著頭皮做卻讓客戶感覺不好!!我們會事先跟客戶溝通好，避免之後的不愉快。也會貼心的給您最好的建議，不會為了成交而做。
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